常问问题

我收到了我的套件,但它缺失或有错误的部分。你能给我发右边吗?

对于套件中包含的部件的任何不准确性,我们深表歉意。请仔细检查在线套件的BOM,然后通过电子邮件向我们发送电子邮件,详细信息不正确或缺少零件。通常,部件不会缺失,BOM可能发生变化,或者部件被错误识别。如果您确实需要一些部分,我们将及时发货。如果您有一个,请在您购买套件和订单号时包含订单号,因为这将加速美国订单和送货地址。这也有助于我们确定不准确的可能来源。如果您在零售地点购买了套件,请告诉我们在购买它时,当您购买时。

我可以拥有XXXX套件的原理图吗?

我们拥有的所有原理图都可用 支持/原理图 我们网站的一部分。

I’m功能遇到套件的问题,我该怎么办?

请给我们发电子邮件,以获取您可能需要的任何支持。此外,它有助于包括您的工作照片,以便我们可以看出项目并希望快速注意到这个问题。我们还可以要求您从某些点取出电压测量,因此具有电压表或多互级辅助有用。

我的套件中的零件唐’T在说明中匹配的那个,你能给我发右边吗?

零件可能在物理外观中变化,同时电动是正确的部分。请检查零件标记或代码是否相同,因为这比物理上出现相同。如果是这种情况,某些部分可能难以辨别,如果是这种情况,请向我们发送电子邮件。

我收到的部分匹配BOM但与正确的说明不匹配?

通常,BOM被认为是正确的。对指令的更改需要更长的时间来编辑而不是BOM。在一个理想的世界中,两者都会匹配我们’努力工作。目前,BOM获胜,如果您还有疑问,请发送电子邮件给我们发电子邮件。

我的订单发货xx天前,但我避开了’收到了它。它在哪里?

检查您的电子邮件以获取跟踪号码。当您的订单船舶船舶自动将跟踪号码发送到您放置订单时给我们的电子邮件。因此,请确保您的电子邮件是正确的,并在垃圾邮件文件夹中查看。如果您没有收到追踪号码,请通过订单信息发送给我们:日期,订单和订单号的名称如果您有一个。我们’请将您的状态发给您的状态,并确保跟踪号码是这样,以便您可以继续监视它。国际订单,邮政服务运费可能需要2周至一个月。是的,这包括我们的加拿大邻居。如果您的国际订单可以’T等待2周到一个月请选择更快的运输方式。

8 Comments

  1. 威廉闵 说:

    大家好!刚抓住一只老鼠克隆PCB并完成了所有的接线!
    它似乎正常工作,但唯一的问题是,当卷是在最小和最大之间的任何地方’是通过踏板的严厉尖叫。
    I’m想知道你们是否可以帮助我做一些故障排除?

    谢谢!

    (FYI这是我第一次’曾经建造的任何东西“scratch”!)

  2. 威廉,

    It’很难说出可能是什么原因。如果你想向我们发送一些董事会顶部和底部的照片,我们可以看到是否存在’我们可以在照片中发现的任何东西。将它们发送到 synthroteksales@gmail.com

  3. 抢威梅 说:

    您如何将555定时器连接到PT2399开发延迟的引脚6?指示&/或照片或两个会有所帮助,谢谢。

  4. 嗨Rob,我们目前没有具体说明,但是您应该能够将555定时器的正极连接到PT2399上的引脚6,然后在PT2399上连接另一个地面。

  5. 丹威尔逊 说:

    I’m在您的套件上有9V DC插孔的麻烦。屏幕通常读取“P”, “C” and “S”但是,所有的女性直流连接器(桶塞)都有两个连接点…tip and ring.

    如果我理解正确,我’M能够连接DC连接器和9V电池夹,允许选择电池与壁珠电源,除非我发出短路“C” and “S”(仅让我有9V电池功能)。我想拥有两个选择,但我’M不确定如何将我的电源插孔的尖端和环连接到P C和S焊点。

    你能帮我翻译如何连接这些吗?

    谢谢,
    d

  6. 帕特里克凯利 说:

    嘿丹,
    不幸的是,有一个2针直流杰克,你可以’T有两个选择。为了使电路完全运行,需要具有第三引脚的DC插孔,因此插入DC插孔时它会关闭电池。

    最好的,
    -Patrick在Synthrotek.

  7. 伊恩G. 说:

    I’m无法确认软罐连接到MST带控制器的正确接线。我跟踪了带控制器板上的电路,看起来套筒是地面,尖端是+ ve,环是擦拭器。麻烦的是触摸接口板似乎使尖端连接到刮水器。这看起来它仍然可以工作,除了如果您将输入信号插入带控制器的输入信号,当按下软锅的地端时,它将被短路。

    请你确认哪个是正确的接线,因为我’我在圈子里走进了试图弄清楚我’有问题!

    谢谢。

  8. MST带式控制器使用环为V +,套筒作为GND,尖端为刮水器。根据您使用的触摸界面,可以换流套圈和套筒,但刮水器(#2)始终是尖端。将环交换为袖子(#1&#3)仅改变界面的哪一侧的效果为0%,哪一侧将是100%。 RIBLET仅允许软罐用一种方式连接(一个插孔),而常规接口允许您选择方向(2个插孔)。希望这可以帮助。
    达林

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发布时间: 2021-05-11 22:17:50

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